返品について

返品期限

お客様のご都合による返品には対応しかねます。
通信販売にはクーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。

商品の不具合があった場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
当店が初期不良と判断した商品のみ無償で修理対応をさせていただきます。（保証書の付属する新品商品に関しましては、メーカー保証規定に準じて対応させていただきます。）
修理不可または修理をしたが直らない場合などは商品の返品及び返金を承ります。
ご連絡が到着後6日以上経過した場合は、初期不良であっても返品不受理の対象となります。予めご了承ください。
※初期不良については、送料など弊社が負担させていただきます。

返品送料

当店が初期不良と判断した商品については、弊社が負担させていただきます。

お支払い方法

銀行振込

三井住友銀行
門真支店
普通口座
口座番号：3731882
口座名義：ナカガワ　ヨシハル

上記指定口座に商品代金、消費税、配送料を含めた代金をお振込みください。＊振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
ご入金が確認及び商品の準備が出来次第、発送させていただきます。

代金引換

【代引手数料】
日本全国一律手数料 ： 無料！

当ウェブショップのみでご利用いただけます。（徴収総額30万円まで）
また一部離島エリア等でご利用いただけない場合がございますので、その際はご注文確定後にご連絡させていただきますので、あしからずご了承ください。

ご注文フォームのご決済画面で「代金引換」をお選びいただき、ご注文お手続きを完了させてください。
その後当店より商品を出荷させていただきます。
お伺いしたドライバーに商品代金、送料の総額を現金にてお支払いください。
その場で商品をお渡しさせていただきます。

クレジットカード

当ウェブショップのみでご使用いただけます。
実店舗ではご利用いただけませんので予めご了承くださいませ。

通常の一括支払いの他、以下分割やリボ払いもご利用いただけますので、ご都合に合わせてご利用ください。
＊規定、規約等は各クレジットカード会社にお問い合わせください。

【一括以外の選択可能なお支払い方法】
3回・5回・6回・10回・12回・15回 18回・20回・24回・リボ
＊ご契約されたカード会社所定の手数料が発生します。
＊クレジットカードの種類や各審査によってはご利用いただけない場合があります。
＊ボーナス一括払い/併用には対応しておりません。

対応機種はパソコン、スマートフォンのみとさせていただいております。（環境によりご利用いただけない場合がございます。）

一部クレジット決済のご使用不可の商品がございます。

また、カードの不正使用の可能性があると当店が判断するご決済は、お断りする場合がございます。あらかじめご了承願います。

配送方法・送料について

宅配便（運送会社指定不可/一部郵送あり）

【ご注文前のご注意】
携帯電話アドレスを連絡先に設定された際、端末のセキュリティ設定のためかご返信できないケースが多数出ております。
ご注文前に、迷惑メール設定を解除の操作かその他受信可能なアドレスの登録をよろしくお願い申し上げます。

【配送料金について】

当WEBショップでご購入のお客様に限り、
総額55,000円（税込）以上お買い上げのお客様は無料です。

お買い上げ総額：55,000円未満のお客様の基本配送料金は以下の通りです。

【ギター/ベース/ウクレレ/アンプ等の基本配送料】
北海道、沖縄　：　3,080円
青森、岩手、秋田　：　2,750円
その他都府県　：　1,980円

【一部コンパクトエフェクター、小型ウクレレ等の個別配送料】
全国一律　：　1,320円

＊サイズにより一部対象外の商品もございます。

＊離島料金はございません。

＊海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。
　We don't ship outside Japan.

＊弊店WEBショップサイトでは一部個別に送料設定を行っております都合上、一度に複数ご注文いただいた場合には商品ごとに送料が加算される場合がございます。同梱可能な場合（ギター本体にエフェクターなどの小さいなものなどの組み合わせ等）に限り、大きいサイズの送料のみを請求させていただく場合がございます。
その際は後日クレジット決済を含め弊店にて金額訂正させていただきます。（ご決済完了後であっても訂正できますのでご安心のうえご決済ください。）


【パーツ、小物関連の送料無料対象品について】
対象品は日本全国送料無料です。
基本は、定形外郵便と記載しておりますが、弊店判断によりミニレター、定型内、レターパック、ネコポス、宅配便等を利用することがございます。（お客様のご要望にはお応えできかねます。）
発送はご決済確認ができた翌日以降（土日祝を除く平日のみ）の郵便窓口持ち込みを基本とします。
納期を定めないお客様宅ポストへの投函となりますので、納期の確約、破損や盗難/紛失の補償や追跡サービスは出来かねます。
全てご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

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