特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Sunshine Guitar 中川 由治 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 中川 由治 |
| 郵便番号 | 631-0078 |
| 住所 | 奈良県奈良市富雄元町2丁目6-47 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ご注文は、ショッピングカートをご利用ください。 お電話、メールでのご注文はお受けしておりません。 消費税、配送料、振込手数料、代引手数料、お問い合わせに関する電話料金等はお客様のご負担とさせていただきます。 （無償、有償を問わずアフターケアサービスに関する送料も含みます。） |
| 申込有効期限 | 各商品ページでカートをご利用の上ご注文手続き完了後、当店より確認メールを送信させていただきます。（お電話、メール等でのご注文は基本的にお受けしておりません。） その後5日以内にご入金及びその他ご連絡をお願い します。 6日以上経過した場合キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。 またご注文お手続き完了後に、条件交渉やご質問、ご要望等をいただいた場合、そのご注文お手続きは一旦無効とさせていただく場合がございます。 |
| 不良品 | 当店取り扱い商品に関しましては万全を期していますが、万一初期不良及びその他不具合が発生した場合は、メーカー保証規定に準じて対応させていただきます。 （開封直後の初期不良を除く保証修理依頼の送料はお客様のご負担となります。）また、一部ストラップピンの後付けを施した新品商品がございますが、その部分においては保証対象外となりますので、予めご了承ください。 保証書の付属しない保証対象外商品（新品）や中古品に関しましては保証がございませんのでお客様にて修理/調整をお願いしておりますので予めご了承ください。 （中古品はかなり古いものが多く、もともと消耗箇所や表記していない修理/改造またはパーツ交換歴等があり、その現状でお渡しであることも合わせてご了承願います。） 開封直後の商品に明らかな不具合があった場合は、到着後5日以内にご連絡ください。（過ぎた場合は一切ご対応できません。） 当店が初期不良と判断した場合のみ修理対応させていただきます。（不具合、使用感は聞いていたけどその程度が大き過ぎる、思ったものと違う、これは使い物にならない、この消耗個所、改造個所は聞いていない、画像と色合いやイメージが違う等のお客様目線での違和感は初期不良に該当しません。） 弊店の商品は独自の基準（一般的なプレイに現状問題が無いであろうという感覚）にて動作確認、場合により可能な限りの調整をしておりますが、お客様によってはお好みや基準の違いにより、そのコンディションに対しお気に召さない可能性があります。その際はお客様ご自身にて調整/修理をお願い申し上げます。 また、商品によっては未確認箇所（機能や端子等）がある場合があります。 説明文に明記されている場合、その箇所に不具合があった場合はお客様にて修理/調整をお願いします。 上記内容をふまえ、シビアな点が気になられる方は、通販購入をお勧めしておりません。 弊店は中古品の取り扱いがメインで、仕様が明らかになっていないものや弊店では詳細等が不明である商品が多々ございます。 それらの仕様等をお問い合わせをいただき、それに対するご返答で不明を前提に個人的なイメージや推測を申し上げることがございます。 特にお電話でのお問い合わせ事例に多いですが、そのお答えした数値や仕様等が実際とはズレがある場合がございますので、その際はご容赦ください。 【よくいただくご質問について】 ・ギターのトラスロッドの効き幅（余裕）: 非常にお答えしにくいご質問ですが、古いギターは効き幅やレスポンスが現代のギターに比べると狭いことが多く、弊店在庫品もその例外ではありません。トラスロッドはたくさん回せるが反応がルーズである、また逆に少ししか回せないが効きのレスポンスが非常に良いなど個体によって様々で、余裕加減としてお答えすることは困難です。またトラスロッドによる調整が限界であっても現状通常のプレイに問題ない状態にあるものは良品とみなし、商品ページに特記はしておりませんのでご了承ください。 ・ピッキング時のビリつき（バズ）：出品、出荷の際には弊店基準により点検/調整は行っておりますが、新品/中古品問わず、弾き方やポジションにより多少のビリつきはあるもの（残るもの）という前提で、基本説明文に特記せず販売させていただいております。先述にもございますが、現状以上の精度を求められる方はご自身で調整をお願い申し上げます。（楽器のキャラクターにより改善しない場合もあります。） ・フレット残量（〇％など）: ご質問者様により基準、表現、またはその感覚が様々なため、お答えしておりません。商品によってはネック脇からの画像を撮影している場合がございますので、そちらでご判断ください。 ケースのカギ、トラスロッドレンチの付属の有無は、基本的には記載しておりません。気になられる方はお問い合わせください。 また、その他お客様のチェックポイントが明確な場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。 |
| 販売数量 | 各商品の詳細にてご確認ください。 商品によっては、お取り寄せ対応のものや、店舗で同時販売、他サイトでの販売済みのため品切れになっている場合がございますので、その際はあしからずご了承ください。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後７日以内に発送させていただきます。納期が大幅に遅れる際は改めてご連絡させていただきます。 代引きの場合は配送業者にお支払い後にお渡しさせていただきます。 |
| お支払い方法 | 【銀行振込】
以下の口座までお願いいたします。 ご入金後、お手数ですがご連絡下さい。 発送の手続きをさせていただきます。 ※振込手数料はお客様ご負担となります。 三井住友銀行 門真支店 普通口座 口座番号：3731882 口座名義：ナカガワ ヨシハル 【代引きの場合】 商品受け取り時に配送業者へお支払いください。 現金のみのお取り扱いとさせていただきます。 |
| お支払い期限 | お申し込み日より5日以内とさせていただきます。 6日以上経過した場合キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。 |
| 返品期限 | お客様のご都合による返品には対応しかねます。 通信販売にはクーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。 商品の不具合があった場合は、到着後5日以内にご連絡ください。 当店が初期不良と判断した商品のみ無償で修理対応をさせていただきます。（保証書の付属する新品商品に関しましては、メーカー保証規定に準じて対応させていただきます。） 修理不可または修理をしたが直らない場合などは商品の返品及び返金を承ります。 ご連絡が到着後6日以上経過した場合は、初期不良であっても返品不受理の対象となります。予めご了承ください。 ※初期不良については、送料など弊社が負担させていただきます。 |
| 返品送料 | 当店が初期不良と判断した商品については、弊社が負担させていただきます。 |
| 資格・免許 | 奈良県公安委員会 古物商認可証（第641160000716号） |
| 屋号またはサービス名 | Sunshine Guitar |
| 電話番号 | 0742-44-8639 |
| 公開メールアドレス | sunshineguitar1030@gmail.com |
| ホームページアドレス | http://sunshine-guitar.com/ |
お支払い方法
銀行振込 |
三井住友銀行 門真支店 普通口座 口座番号：3731882 口座名義：ナカガワ ヨシハル 上記指定口座に商品代金、消費税、配送料を含めた代金をお振込みください。＊振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 ご入金が確認及び商品の準備が出来次第、発送させていただきます。 |
|---|---|
代金引換 |
【代引手数料】 日本全国一律手数料 ： 無料！ 当ウェブショップのみでご利用いただけます。（徴収総額30万円まで） また一部離島エリア等でご利用いただけない場合がございますので、その際はご注文確定後にご連絡させていただきますので、あしからずご了承ください。 ご注文フォームのご決済画面で「代金引換」をお選びいただき、ご注文お手続きを完了させてください。 その後当店より商品を出荷させていただきます。 お伺いしたドライバーに商品代金、送料の総額を現金にてお支払いください。 その場で商品をお渡しさせていただきます。 |
配送方法・送料について
宅配便（運送会社指定不可/一部郵送あり） |
【ご注文前のご注意】 携帯電話アドレスを連絡先に設定された際、端末のセキュリティ設定のためかご返信できないケースが多数出ております。 ご注文前に、迷惑メール設定を解除の操作かその他受信可能なアドレスの登録をよろしくお願い申し上げます。 【配送料金について】 当WEBショップでご購入のお客様に限り、 総額55,000円（税込）以上お買い上げのお客様は無料です。 お買い上げ総額：55,000円未満のお客様の基本配送料金は以下の通りです。 【ギター/ベース/ウクレレ/アンプ等の基本配送料】 北海道、沖縄 ： 3,080円 青森、岩手、秋田 ： 2,750円 その他都府県 ： 1,980円 【一部コンパクトエフェクター、小型ウクレレ等の個別配送料】 全国一律 ： 1,320円 ＊サイズにより一部対象外の商品もございます。 ＊離島料金はございません。 ＊海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。 We don't ship outside Japan. ＊弊店WEBショップサイトでは一部個別に送料設定を行っております都合上、一度に複数ご注文いただいた場合には商品ごとに送料が加算される場合がございます。同梱可能な場合（ギター本体にエフェクターなどの小さいなものなどの組み合わせ等）に限り、大きいサイズの送料のみを請求させていただく場合がございます。 その際は後日クレジット決済を含め弊店にて金額訂正させていただきます。（ご決済完了後であっても訂正できますのでご安心のうえご決済ください。） 【パーツ、小物関連の送料無料対象品について】 対象品は日本全国送料無料です。 基本は、定形外郵便と記載しておりますが、弊店判断によりミニレター、定型内、レターパック、ネコポス、宅配便等を利用することがございます。（お客様のご要望にはお応えできかねます。） 発送はご決済確認ができた翌日以降（土日祝を除く平日のみ）の郵便窓口持ち込みを基本とします。 納期を定めないお客様宅ポストへの投函となりますので、納期の確約、破損や盗難/紛失の補償や追跡サービスは出来かねます。 全てご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。 |
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